Увеличили трафик
до 70 000 в месяц
с нуля для интернет-магазина бытовой техники

Вступление

Цель данного материала познакомить владельцев бизнеса и маркетологов с основными способами роста трафика на проекте, показать затраты и результаты от их внедрений. Мы постарались обобщить все наработки и методы, и привязать их к понятной цене - в рублях.

Конечно результат очень приближенный, так как не учитывает множество факторов (тематику, дизайн, конверсию, период продвижения), но он позволяет понять эффективность различного сео функционала и может помочь в принятии решений об очередности и важности его внедрения.

При работе над проектом основной упор шел на продажи, и все наши действия были сфокусированы не на бессмысленном увеличении трафика, а на увеличении продаж или росте позиций по главным продающим запросам.

Мы замеряли конверсию на разных типах страниц и выяснили, что страницы имеют

Целесообразность работ и нового функционала оценивалось по росту трафика и продаж на главной странице, страницах разделов, тегов и товаров. Если работы приводили к снижению показателей, то они откатывались. По этому на продвижение такого проекта и потребовалось больше двух лет - для отбора среди множества работ только наиболее эффективных.

В продвижении сайта все взаимосвязано.
Повышение трафика, ПФ, увеличение контента дает как прямые продажи и трафик, так и влияет на весь сайт целиком. Поэтому работы по отзывам, статьям, инструкциям хоть и кажуться бессмысленными, могут стоить дорого, или не давать прямых продаж, при этом приводят к значительному повышению позиций сайта по запросами категорий, товаров и тегов и продажам на них.

Начинаем

Клиент

Интернет-магазин Techno Pride. Реализует бытовую технику от известных мировых производителей из Германии, Италии, России и других стран. Своевременно обновляет ассортимент и предлагает новинки от проверенных брендов. Доставляет продукцию по Москве и в любую точку России.

Задача: привлечь новых клиентов через SEO

На рынке интернет-магазинов бытовой техники большая конкуренция (маркетплейсы Я.Маркет, Озон, Е-каталог, сайты магазинов с филиальной сетью по РФ - Ситилинк, Мвидео, Днс, Эльдорадо, Технопарк). Нужно было не просто увеличить трафик, а увеличить продажи, сделать сайт более удобным, информативным, повысить конверсию, а также получить отличие от конкурентов и сделать компанию узнаваемой (увеличить возвратность трафика).

Для того, чтобы выполнить поставленные задачи мы предложили следующие действия:

• провести редизайн.
• добавить новый функционал для улучшения коммерческих факторов и увеличения точек входа для поискового трафика.
• добавить больше тематического контента (статьи, информация о брендах, отзывы, контент в товары).

Работы проводились с апреля 2019 по январь 2022 года. За это время общий трафик увеличился до 70000 в месяц.

В том числе выросли переходы на следующие страницы:

• на категории - до 8000 в месяц;
• на карточки товаров - до 8000 в месяц;
• на страницы брендов - до 2500 в месяц;
• на страницы отзывов - до 1200 в месяц;
• на страницы тегов - до 17200 в месяц.
• на статьи - до 23000 в месяц.

Результат

Проанализировав стоимость затрат и результат по всем видам работ, получилось сопоставить затраты и прирост трафика для расчета стоимости перехода с поиска, чтобы сравнить затраты на сео с затратами на контекст(рекламу).

Нужно учитывать, что контекст генерирует переходы только при наличии бюджетов, а сео трафик продолжает идти на сайт еще несколько лет после окончания работ.

Клиент платит абонентскую плату за сео рекомендации 70 000 руб в месяц. Контент и услуги по программированию выполняется подрядными организациями с оплатой по часам и знакам, что позволило оценить и эти затраты.

Мы понимаем, что данное упрощение не совсем корректно и не позволит получить подобный результат, при реализации только одного из перечисленных функционалов на сайте, мы лишь пытались показать масштаб работ и эффективность каждого действия.

Наиболее сильный результат можно получить на сайте при использовании комплексного подхода и всего спектра методов продвижения, так как каждая работа приносит не только прямой трафик, но и увеличивая результат других страниц сайта (например страницы отзывов дают немного трафика, но сильно поднимают конверсию и увеличивают трафик на страницы категорий, тегов и товаров, обеспечивая им контентное наполнение).

Таким образом, цена за один переход составила:

• по общему трафику - 7,5 руб.;
• на страницы "категория" - 7,6 руб.;
• на страницы "теги" - 3,1 руб.;
• на страницы "статьи" - 1,8 руб;
• на страницы "отзывы" - 57 руб.;
• на страницы "товары" - 27 руб.

Прирост общего трафика представлен на графике ниже.
Был странный всплеск с mail.ru, установить его причины так и не удалось.

Как видно на графике, Яндекс очень быстро реагирует на изменения сайта, а в Гугле приходиться ждать реакции до года на новые точки входа. Однако, в течение всего срока реализации проекта, общий трафик планомерно растет и к январю 2022 года достигает 70000 переходов в месяц.

Такого результата удалось добиться благодаря работам, проведенным в рамках проекта. Далее расскажем о них подробнее.

Описание работ

Работа со страницами категорий (листинги)

Посмотреть на сайте

Страницы категорий на сайте уже имелись, однако они не приносили достаточный трафик. Необходимо было оптимизировать их с точки зрения SEO, а также доработать интерфейс, чтобы сделать навигацию по сайту максимально комфортной.

Что сделали мы:

• добавили верхний текст-описание каждой категории (автогенерация на основе названия страниц);

• при выборе конкретного бренда добавили информацию о производителе (страна, модели, преимущества);

• вывели блок с отзывами в нижней части страницы и создали страницы отзывов   Категорий и Категории+Бренд;

• добавили блок и отдельную страницу с инструкциями для товаров конкретного бренда в каждой категории.

• добавили микроразметку страниц Product для лучшего распознавания контента поисковыми системами

Бюджет на подготовку текстов:

• для страниц категорий - 35 текстов, 124 000 символов = 37 200 руб.;

• для страниц категория+бренд - 634 текста, 1 270 000 символов = 381 000 руб.

Только благодаря новым текстовым блокам переходы в месяц увеличились в 3,5 раза (с 2200 до 8000).

Результат: до 8800 переходов в месяц на страницы Категорий из всех поисковых систем.  

Ниже представлены скрины страниц сайта для лучшего представления о внедренных элементах.

Автогенерация на основе названия страниц (размещение с октября 2019 г.) 

Тексты о брендах внизу страницы (размещение с февраля 2020 г.)

Вывод блока Отзывов о товарах (с октября 2019 г.)

Вывод блока Инструкций (с апреля 2019 г.)

Микроразметка страницы как Product (проверить)

Оптимизация карточек товара

Посмотреть на сайте 

Часто интернет-магазины не размещают развернутое описание товаров, ограничиваясь перечнем характеристик. Однако, такие страницы не слишком хорошо ранжируются в поисковой выдаче (анализ от SEOWork). Также пользователи любят читать текстовые описания товаров. 

Карточки товара - важный элемент, который можно использовать для продвижения сайта в целом и для увеличения продаж в частности. Бытовая техника обладает большим количеством разнообразных параметров. Необходимо, чтобы пользователь мог получить самую полную информацию о каждой модели и, при этом, не запутался в описании. 

Здесь возникает несколько сложностей:

• терминология, которую используют производители, не всегда понятна обычным пользователям (не все знают, что такое конвекция, “нулевая камера” и т.д.);

• длинный перечень характеристик, которые нужно указать.

Мы нашли несколько решений и разместили в карточке каждого товара:

• развернутые тексты-описания, объемом 500-1000 символов (для популярных товаров писали уникальные, для остальных использовали автоматически сгенерированные по шаблону для каждой категории);

• описания характеристик, которые поясняют некоторые специальные термины;

• текстовые блоки “доставка”, “оплата”, “гарантия” (теперь информацию об этом можно получить не покидая страницу товара);

• краткую информацию о бренде в целом;

• блок “глоссарий” (выводит описания технологий для товара);

• блок с ответами на самые популярные вопросы;

• отзывы покупателей.

Это позволило увеличить контент на страницы товара до 8000 знаков и обогнать конкурентов по контентному наполнению, что улучшило ранжирование по товарным запросам.

А так же пользователь получает самую полную информацию о товаре и сопутствующих услугах без перехода на другие страницы сайта. 

Бюджет на подготовку текстов:

• описания товаров (с августа 2019 г. по январь 2022 г.) - 12700 позиций, объем 5400000 символов = 1620000 руб.;

• отзывы (с августа 2019 г. по январь 2022 г.) - по 2800 товарам, объем 1644000 символов = 493000 руб.;

• тексты о брендах (с августа 2019 г. по январь 2022 г.) - 129 позиций, объем 39000 символов = 11700 руб.;

• описания характеристик (с августа 2019 г. по декабрь 2021 г.) - 122 описания, объем 40000 символов = 12000 руб.

Итого 2 136 000 рублей на контент за 2,5 года или 70 000 в месяц. 

Дополнительно, как и с категориями, была проведена микроразметка товаров как Product с обязательной разметкой отзывов. Благодаря этому улучшилось качество сниппетов, в результатах поиска появились звезды и цены что способствовало повышению кликабельности в выдаче.

Результат: до 8000 переходов в месяц на Товары. В апреле 2020 года число переходов из поисковых систем составляло около 3000, в феврале 2021 года это значение выросло почти в 4 раза и достигло 8000.

Ниже представлены скрины страниц сайта для лучшего представления о внедренных решениях.

Тексты о товарах (размещение с августа 2019 г.)

Описания характеристик (с августа 2019 г. по декабрь 2022 г.)

Текстовые блоки Доставка, Оплата, Гарантия (с августа 2019 г.)

Тексты о бренде (размещение с августа 2019 г.)

Описания выведены в блок Глоссарий (с декабря 2021 г.)

Блок Вопросы-Ответы (с августа 2019 г.)

Отзывы (с августа 2019 г.)

Микроразметка товара Product с обязательной разметкой Отзывов - проверить.

Бренды

Посмотреть на сайте 

Кроме краткого описания поставщика в карточке товара, на сайте интернет-магазина есть раздел с общим перечнем брендов. Это облегчает поиск, если есть запрос на технику определенного производителя. Однако, этот раздел первоначально содержал только каталог техники. 

Для улучшения поисковой выдачи мы дополнили его следующим образом:

• добавили короткие индивидуальные тексты о бренде в верхней части страницы;

• разместили развернутое описание компаний, включая их краткую историю;

• вывели на странице блок с отзывами на товары производителя.

Бюджет на подготовку текстов:

• короткие тексты о бренде - 137 позиций, 38000 символов = 11400 руб.;

• развернутое описание производителей - 123 позиции, 300000 символов = 90000 руб.

Результат не заставил себя долго ждать: после размещения текстов рост переходов возрос с 180 до 1900 в месяц (примерно в 10,5 раз).

Для того, чтобы результаты в поисковой выдаче были максимальными, мы выполнили процедуру микроразметки (как и по предыдущим позициям). 

Результат: до 2500 переходов в месяц на страницы Брендов. В апреле 2020 г. число переходов из поисковых систем составляло всего около 250. В феврале 2021 года это значение возросло до 2000 (в 8 раз).

Ниже представлены скрины страниц сайта для лучшего представления о внедренных решениях.

Индивидуальные верхние тексты (размещение с октября 2019 г.)

Развернутые описания брендов (размещение с декабря 2019 г.)

Вывод блока отзывов (с октября  2019 г.)

Микроразметка страницы Product (проверить) с обязательной разметкой Отзывов. 

Отзывы

Этот раздел решает сразу две задачи. Кроме непосредственного индексирования поисковыми системами, отзывы могут влиять на решение потребителя приобрести товар. Поэтому мы не могли оставить без внимания этот важный этап работы и провели несколько процедур:

• создали отдельные страницы отзывов (о товаре, о бренде, о категории);

• разместили отзывы к популярным товарам из самых популярных категорий.

Работы проводились с января 2020 года по январь 2022 года. Бюджет на подготовку текстов составил: 

• 5172 отзыва на 2800 товаров, 1644000 символов = 493000 руб.

Кроме размещения текстов велась работа по улучшению интерфейса. Была поставлена задача сделать отзывы наглядными, а также реализовать сортировку по брендам и категориям.

Результат: до 1250 переходов в месяц из всех поисковых систем. В поиске Яндекс произошел рост переходов от 170 (в апреле 2020 г.) до 900 (в декабре 2021 г.).

Дополнительно увеличилось число переходов из Отзывов на Товары и листинги, с 0 (в ноябре 2019 г.) до 140 (в декабре 2021 г.). 

Ниже представлены скрины страниц сайта для лучшего представления о внедренных решениях.

Отдельная страница Отзывы о Товаре - Посмотреть на сайте

Отдельные страницы Отзывов о листинге в целом - Посмотреть на сайте

Аналогично созданы Отзывы о товарах Бренда - Посмотреть на сайте

Инструкции и схемы

Еще одна возможность для увеличения трафика из поисковых систем - размещение инструкций к бытовой технике. Для того, чтобы реализовать этот потенциал, мы создали все файлы инструкций как отдельные посадочные страницы.

Кроме того, при выборе техники часто обращают внимание на схемы приборов с расположением открывающихся деталей и точными габаритами. Для схем мы также предусмотрели индивидуальные страницы.

Дополнительно были созданы страницы “Инструкции к Категории”, где собраны все документы к товарам соответствующего вида. Работы проводились в апреле 2019 года.

Результат: до 12000 переходов в месяц на страницы Инструкций. В частности, переходы из поисковой системы Яндекс выросли с 4000 в феврале 2021 г. до 9000 в декабре 2021 г.

Из общего числа переходов можно выделить переходы в Каталог или на страницы Брендов. Они составляют до 425 в месяц. 

Ниже представлены скрины страниц сайта для лучшего представления о внедренных решениях.

Файл Инструкции как отдельная посадочная страница. Пример - Посмотреть на сайте

Визуально:

Отдельные страницы “Инструкции к Категории” (реализовано в апреле 2019 г.). Пример - Посмотреть на сайте . Визуально: 

Доп страницы (теги)

Пример посадочной страницы под коммерческие ВЧ, СЧ и НЧ.  Посмотреть на сайте 

Для того, чтобы привлечь на сайт целевой трафик, мы отобрали высокочастотные, среднечастотные и низкочастотные коммерческие запросы и сделали под них отдельные посадочные страницы. Низкочастотные запросы мы не обошли вниманием, поскольку трафик по ним имеет большую конверсию. Покупатели, которые ищут конкретные специализированные модели, как правило, уже готовы сделать заказ.

Также к каждой посадочной странице было подготовлено два вида текстов:

• краткая характеристика в верхней части страницы;

• развернутое описание в нижней части страницы.

Работы проводились с июня 2019 г. по январь 2022 г. Всего в этот период создано 4850 страниц. Бюджет на подготовку текстов составил:

• тексты для посадочных страниц - 875 штук, объем 1530000 символов, 459000 руб. 

Результат: 17200 переходов в месяц на Теги. В частности, в поисковой системе Яндекс количество переходов в апреле 2020 года составляло 2500, а в феврале 2021 года уже 14900 (увеличилось почти в 6 раз).

Типовые доп страницы

В дополнение к предыдущему пункту мы оптимизировали фильтр поиска и url в блоке сортировки. В результате появились отдельные посадочные страницы для типовых категорий (Лучшие, Недорогие, Дорогие, Новинки и т.д.). 

Каждая страница помимо подборки товаров получила:

• краткое описание наверху;

• блок с отзывами на товары из подборки.

Дополнительно фильтр (как и в основном поиске) позволяет отсортировать модели по производителям, цвету и другим параметрам.

Работы начаты в 2020 году. В это время количество переходов из поисковой системы Яндекс составляло меньше 100, к 2020 году оно возросло до 300 и в пике достигало 1200. 

Общий результат: в среднем 400 переходов в месяц из всех поисковых систем на данные страницы.  

Пример страницы - Посмотреть на сайте 

Визуально (на скрине убран фильтр, для наглядности): 

Статьи 

Этот раздел используют не все интернет-магазины, но на наш взгляд он предоставляет много возможностей для привлечения дополнительного трафика. Мы проанализировали и отобрали частые поисковые запросы, а затем разместили в соответствующем разделе сайта информационные статьи.  

В статьях охвачено большое количество тематических запросов, относящихся к бытовой технике. Есть возможность сортировки в зависимости от вида техники. В отдельный раздел выделены рейтинги товаров по видам. Также мы добавили возможность быстро поделиться каждой статьей в соцсетях. 

Бюджет на подготовку текстов:

• написано 322 статьи, объем 1477000 символов = 443000 руб.

Дополнительно сделана микроразметка Article. 

Итог: до 23 000 переходов в месяц на Статьи из всех поисковых систем. В частности, количество переходов из поисковой системы Яндекс в апреле 2020 года составляло 5000, а в сентябре 2020 года уже 11000. Менее чем за полгода произошло увеличение в 2,2 раза.

В статьях были проставлены ссылки на разделы и упомянутые товары. Это позволило увеличить число внутренних переходов на сайте. Количество переходов на товары, листинги, страницы брендов по ссылкам внутри статей уверенно росло и к январю 2022 года достигло 2300 в месяц:

Пример: Размеры духовых шкафов или Какую кофемашину выбрать в 2021 году

Сделана микроразметка Article (в октябре 2021 г.) - проверить

Графики прироста трафика 

Выше мы приводили графики прироста по отдельным разделам. Для наглядности соберем их в одном месте и обобщим результаты. Все данные собраны за три года (с 01.01.2019 г. по 31.01.2022 г.) и представлены с детализацией по месяцам.

Общий трафик: через три года продвижения вырос с минимальных значений до 70000 переходов в месяц.

Общий трафик подразделяется на несколько категорий. Ниже представлены графики в разрезе конкретных разделов за тот же период (01.01.2019 г. - 31.01.2022 г.).

Трафик Главная страница: на начальном этапе до 200 переходов, через два года после начала работ до 600 переходов в месяц.

Трафик на страницы Категорий: с минимальных значений до 8000 в месяц через три года после начала работ.

Трафик на Доп страницы (Теги): за 18 месяцев прирост от минимальных значений до 16000 переходов в месяц.

Трафик на страницы Товаров: менее 2000 переходов в 2019 году, к концу 2021 года составил 8000 переходов в месяц.

Трафик на страницы Брендов: менее 500 на начальном этапе, более 2000 переходов в месяц к январю 2022 г.

Трафик на страницы Статей: от 1000 переходов в ноябре 2019 года до 23000 переходов в январе 2022 года.